LIVRAISONS ET RETOURS


Frais de livraison gratuits en France metropolitaine pour tout achat à partir de 50 €

 

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48H après reception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est la lettre suivie.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Tarifs

Pour la France metropolitaine

Achat inferieur a 50 € = frais de livraison de 2.99 euros

Achat de 50€ à 80 € = frais de livraison gratuits en lettre suivie uniquement

Achat superieur à 100 € = frais de livraison en colissimo et lettre suivie gratuits

Pour la France outremer, l’europe, la suisse…

Achat inferieur a 200 € = frais de livraison de 9.15 € à 12.15 en colissimo contre signature suivant la destination.

A partir de 200 € = frais de livraison offert

Pour le Monde

Achat inferieur a 200 € = frais de livraison en colissimo contre signature de 16.20€ à 23.70€ suivant la destination

A partir de 200 € = frais de livraison offert en colissimo contre signature

Délai d'acheminement

Le délai d'acheminement moyen est de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition, en France Métropolitaine. La poste livre en 2 à 4 jours ouvrés . Comptez pour l'étranger de 4 à 10 jours ouvrés selon le pays.

En cas d'absence :

Un avis de passage vous sera laissé, afin de vous permettre d'aller chercher votre colis dans votre bureau de poste.

Localités desservies

Nos livraisons se font désormais dans le Monde entier .

Conditionnement

Vos bijoux offerts seront envoyés des sacs suédines correspondant à la marque du bijoux quelque soit le montant de votre commande.

Suivi du colis

A l'expédition de votre colis, nous vous envoyons un e-mail d'information.

Contrôle du colis à la livraison

Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis au facteur et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).

Retour

Vous pouvez nous retourner chaque article commandé, dans les 7 jours, dans leurs emballages d'origine, à condition que les articles ne soient pas endommagés, que le poincon de la boutique n'est pas été retiré, et qu'ils soient non portés et dans leurs emballage d’origine non  abîmé .